По итогам прошлого года сразу три дилерских центра ГК «БИЗНЕС КАР» стали лауреатами премии «Наг
25.06.2018Группа компаний «БИЗНЕС КАР» -
крупнейшая сеть официальных дилерских центров Тойота и Лексус в Европе
Lexus Kiwami
Дилерский центр Лексус-Левобережный второй раз вошёл в десятку лучших в Европе.
Высокие стандарты – залог хорошего настроения клиентов, которые покупают или обслуживают автомобили Toyota и Lexus в дилерских центрах ГК «БИЗНЕС КАР».
По результатам «Исследования опыта взаимодействия клиентов с брендом Lexus во втором квартале 2017 года» и «Системы оценки дилеров за 2017 год» дилерский центр Лексус-Левобережный был удостоен высокой награды «Лексус-Кивами 2018».
Интересно, что «Лексус-Кивами» — относительно молодая награда, она вручается всего лишь второй раз, однако значимость её трудно переоценить. Она была учреждена с целью отметить лучшие дилерские центры Lexus в Европе. В первую очередь оцениваются стремление сотрудников предоставить клиентам наивысший, пятизвёздочный уровень обслуживания, приверженность принципам японского гостеприимства Омотенаши и достижения в ведении бизнеса.
Отрадно, что для дилерского центра Лексус-Левобережный это уже вторая награда «Лексус-Кивами». В дружной семье Lexus это оценивается как «невероятное достижение», что и отметили в своём послании сотрудникам центра Суга Сюдзи и Джон Томсон.
В конце апреля Джон Томсон нанёс визит в Лексус-Левобережный, чтобы поздравить коллектив с победой. Г-н Томсон пообщался с руководящим составом, а затем принял участие в торжественном чаепитии, специально для которого был приготовлен праздничный торт.
Похожее по теме